Maxfiylik siyosati

MAXFIYLIK SIYOSATI

1. Umumiy qoidalar

Mazkur Maxfiylik siyosati "Bloom  Fast Food” MChJ (keyingi o‘rinlarda — "Kompaniya") tomonidan foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlarini yig‘ish, qayta ishlash, saqlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.

Siyosat Kompaniyaning rasmiy veb-sayti, mobil ilovasi, Telegram boti, onlayn buyurtma tizimi va boshqa elektron xizmatlaridan foydalanayotgan barcha foydalanuvchilarga nisbatan qo‘llaniladi.

Saytdan yoki xizmatlardan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga rozilik bildiradi.

2. Qonunchilik asoslari

Kompaniya shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga amal qiladi, jumladan:

• O‘zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to‘g‘risida"gi Qonuni;
• Elektron tijoratga oid amaldagi qonunchilik;
• Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilik;
• boshqa tegishli normativ-huquqiy hujjatlar.

3. Yig‘iladigan ma'lumotlar

Kompaniya quyidagi ma'lumotlarni yig‘ishi mumkin:

Shaxsiy ma'lumotlar

• ism va familiya;
• telefon raqami;
• elektron pochta manzili;
• yetkazib berish manzili;
• geolokatsiya (foydalanuvchi ruxsat bergan taqdirda).

Buyurtma ma'lumotlari

• buyurtma tarkibi;
• buyurtma vaqti;
• filial;
• buyurtma summasi;
• promo kodlar;
• bonuslar va chegirmalar.

Texnik ma'lumotlar

• IP-manzil;
• brauzer turi;
• operatsion tizim;
• qurilma turi;
• Cookie fayllari;
• tashrif statistikasi.

To'lov ma'lumotlari

To'lovlar Click, Payme, Uzum Bank, Uzcard, Humo yoki boshqa to'lov operatorlari orqali amalga oshiriladi.

Kompaniya bank kartasining PIN-kodi, CVV/CVC kodi yoki to'liq karta rekvizitlarini saqlamaydi.

4. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari

Shaxsiy ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:

• buyurtmalarni qabul qilish;
• buyurtmalarni tayyorlash;
• buyurtmalarni yetkazib berish;
• mijoz bilan bog‘lanish;
• buyurtma holati haqida SMS yoki Telegram orqali xabar yuborish;
• elektron chek yuborish;
• bonus tizimini yuritish;
• xizmat sifatini oshirish;
• statistik tahlillar o'tkazish;
• marketing xabarlari yuborish (foydalanuvchi roziligi bilan).

5. Shaxsiy kabinet

Foydalanuvchi shaxsiy kabinet yaratgan taqdirda quyidagi ma'lumotlar saqlanishi mumkin:

• buyurtmalar tarixi;
• sevimli manzillar;
• telefon raqami;
• sevimli mahsulotlar.

Foydalanuvchi o'z kabinetidagi ma'lumotlarni yangilashi yoki o'chirishni so'rashi mumkin.

6. Telegram bot va mobil ilova

Telegram bot yoki mobil ilovadan foydalanilganda quyidagi ma'lumotlar olinishi mumkin:

• Telegram ID;
• foydalanuvchi nomi (username);
• ism;
• telefon raqami (foydalanuvchi ulashgan taqdirda);
• geolokatsiya (foydalanuvchi ruxsati bilan);
• buyurtmalar tarixi.

Mazkur ma'lumotlar faqat xizmat ko'rsatish maqsadida ishlatiladi.

7. Cookie siyosati

Sayt foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun Cookie texnologiyasidan foydalanadi.

Cookie fayllari quyidagilar uchun ishlatiladi:

• avtorizatsiya;
• tilni saqlash;
• savatchani saqlash;
• analitika;
• sayt ishlashini yaxshilash.

Foydalanuvchi brauzer orqali Cookie fayllarini cheklashi mumkin.

8. Uchinchi shaxslar

Kompaniya ma'lumotlarni faqat quyidagi hollarda uzatishi mumkin:

• yetkazib berish xizmati;
• to'lov operatorlari;
• SMS xizmatlari;
• davlat organlari (qonunchilik talab qilgan hollarda);
• sud qarori asosida.

Boshqa hollarda foydalanuvchi roziligisiz ma'lumotlar uchinchi shaxslarga berilmaydi.

9. Ma'lumotlarni himoya qilish

Kompaniya quyidagi xavfsizlik choralarini qo'llaydi:

• SSL shifrlash;
• xavfsiz serverlar;
• kirishni cheklash;
• ma'lumotlarni zaxiralash;
• vakolatli xodimlargagina ruxsat berish.

10. Ma'lumotlarni saqlash

Shaxsiy ma'lumotlar:

• buyurtmalarni bajarish uchun zarur muddat davomida;
• qonunchilik talab qilgan muddat davomida;
• foydalanuvchi akkaunti mavjud bo'lgan davrda saqlanishi mumkin.

Muddat tugagach ma'lumotlar o'chiriladi yoki shaxssizlantiriladi.

11. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi:

• o'z ma'lumotlarini ko'rish;
• yangilash;
• tuzatish;
• o'chirishni so'rash;
• rozilikni bekor qilish;
• marketing xabarlarini rad etish huquqiga ega.

12. Voyaga yetmaganlar

14 yoshgacha bo'lgan shaxslarning ma'lumotlari ota-ona yoki qonuniy vakil roziligisiz qabul qilinmaydi.

13. Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

Kompaniya ushbu siyosatni istalgan vaqtda yangilashi mumkin.

Yangi tahrir saytga joylashtirilgan kundan boshlab kuchga kiradi.

14. Bog'lanish

BLOOM Fast Food

Telefon: +998 785550808
               +998937918888

E-mail: info@bloom.uz

Manzil: Toshkent viloyati,  Angren shahri, Karvon MFY, 32 Daxa ko’chasi, 1-uy, 39-49-50 xonadon

Ish vaqti: 9:00-03:00